Часто задаваемые вопросы

Можно ли работать от физического лица?

Нет, для полноценной работы с нашим сервисом нужно юридическое лицо (ИП или ООО). Чтобы заниматься бизнесом лучше официально всё оформить свой статус и закрепить юридически наши отношения.  Зарегистрировать ИП не составит большого труда и не отнимет много времени и денег. Инструкция Как открыть ИП.

Можно ли вкладывать документы-материалы от имени магазина в заказ?

Да, можно! Мы готовы укомплектовать Ваши заказы рекламными материалами от имени Вашего интернет-магазина. Повышение лояльности Ваших покупателей — это дело святое.

Кто и как решает вопросы связанные с браком и возвратами?

Вы (интернет-магазин) принимаете заявку от Вашего конечного покупателя на предмет рассмотрения его обращения. После того, когда у Вас есть четкое понимание причины обращения,  а также ясны  пожелания клиента, Вы связываетесь с менеджером DROPO и мы помогаем урегулировать и решить вопросы с производителем или поставщиком. Мы найдем всегда адекватное решение для Вас и Ваших клиентов.

Актуальны ли остатки и цены в системе?

Поставщики, которые загружены в платформу, выгружают остатки и актуальные цены со своей заданной периодичностью (раз в день / раз в час / раз в полчаса). DROPO обращается к каждому поставщику с периодичностью раз в 15 минут и обновляет актуальные остатки и цены в системе.

Сколько существует Ваш сервис?

Наша компания имеет огромный опыт в интернет-коммерции. Собственные розничные проекты, IT интеграции, оптимизация оптово-торговых площадок и т.д. — все это наше прошлое. Сейчас все наши силы, опыт и старания вложены в развитие нашего DROPO. В таком виде наша компания представлена на рынке чуть менее года и успешно развивается, позволяя развиваться Вам вместе с нами.

Могу ли я загружать товары от сторонних поставщиков кроме Dropo работая на Insales с Вами?

Да! Наша интеграция с Вашим сайтом на INSALES никак не ограничивает Вас. Вы всегда можете добавлять товары от сторонних поставщиков на Ваш сайт в ручном режиме через личный кабинет.

С чего зарабатывает DROPO?

Перед тем, как загрузить поставщика в платформу мы проделываем большой объем работы. Мы гарантируем большой объем закупки поставщику и за счет этого, получаем более лояльные условия. В цену «оптовая», которая отображается в платформе уже заложен наш минимальный интерес. Мы зарабатываем только на объемах продаж и по сути наша прибыль — это разница между стандартной отпускной ценой от продавца товаров и той, которую мы смогли получить на индивидуальных условиях.

Список направлений и товаров не будет каждый день меняться?
Мы загружаем только проверенных и качественных поставщиков. Перед тем как загрузить товар от нового поставщика, мы проводим детальный анализ ассортимента. Как минимум товар должен иметь хорошую маржинальность (мы оставляем в ассортименте товары, с которых есть возможность хорошо зарабатывать) и стабильное наличие на складе поставщика (товары, которые имеют остаток 1 шт мы исключаем).
Как происходит доставка и оплата заказа в регион?
Если Вы продали товар из нашей платформы в какой-то регион, то Вам нужно с покупателя взять 100% предоплату и перевести на наш расчетный счет — после чего мы произведем выкуп товара у поставщика и отправим заказ Вашему покупателю. При переводе нам за товар, который продан в регион — Вы перечисляете на наш расчетный счет только оптовую стоимость товара и стоимость доставки, а прибыль (маржа) остается у Вас.